+36 70 429 6722
A Ninja egységes IT-szolgáltatáskezelési megközelítése minimalizálja a manuális feladatokra fordított időt, központosítja a rendszerek kezelését, és radikálisan növeli a helpdesk hatékonyságát.
A 360°-os átláthatóság és a távoli menedzsmenteszközök csomagjának biztosításával a végfelhasználók gyorsabban visszatérhetnek a munkához, így hatékonyabban oldhatják meg az incidenseket, oldhatják meg a problémákat és végezhetik el a feladatokat.
A Ninja élő eszközadatokat és incidenskörnyezetet biztosít az ügynököknek, így a végfelhasználóknak kevesebb kérdésre kell válaszolniuk, és gyorsabban megoldják a problémáikat – gyakran anélkül, hogy megszakadna a munkájuk.
A Ninja proaktívan azonosítja a végponti problémákat, így azok még azelőtt kezelhetők, mielőtt a végfelhasználókra hatással lennének, és platformot biztosít a problémák automatikus orvoslására, így soha nem keletkeznek jegyek.
Kövesse nyomon, rangsorolja és oldja meg a támogatási jegyeket egyablakos rendszerben. A NinjaOne javítja a jegyek megoldási idejét és a szolgáltatásnyújtás eredményeit a kontextusgazdag automatizált IT jegykezeléssel.
A Ninja automatizálási motorjával egyetlen kattintásra csökkentheti a javítást, vagy teljesen automatizálhatja az ismétlődő feladatok megoldását (szoftver telepítése, jelszó visszaállítása, alkalmazások újraindítása stb.).
Teljes körű, pontos és valós idejű információkat kaphat a kezelt eszközökről, így gyorsabban, hatékonyabban és a végfelhasználók kevesebb beavatkozásával orvosolhatja a problémákat.
Gyorsan és biztonságosan vegye át az irányítást a felügyelt vagy felügyelet nélküli végpontok felett egyetlen kattintással, közvetlenül a Ninja programból. A Ninja többféle távoli hozzáférési lehetőséget kínál, valamint az érzékeny adatok védelme érdekében a hozzáféréshez végfelhasználói engedélyt is igényelhet.
A Ninja egy sor távoli kezelési eszközt tartalmaz (beleértve a távoli terminált, a fájlkeresőt, a feladatkezelőt és a szkript telepítő eszközt) a végpontok távoli és csendes kezeléséhez, minimalizálva a végfelhasználó megszakításait.
Lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy közvetlenül a munkafolyamatokban hozzáférjenek a jogosultsági hitelesítő adatokhoz, a folyamatok dokumentációjához, valamint a hálózatokra és eszközökre vonatkozó információkhoz, így hatékonyabban tudják elvégezni a feladatokat.
A NinjaOne segítségével automatizálhatja az ismétlődő, időigényes vagy hibás feladatokat, így Ön az összetettebb problémákra koncentrálhat.
Kezeljen bármilyen végpontot és támogasson bármilyen végfelhasználót bárhol a Ninja központi kezelési konzoljáról.
A Ninja egy egész eszközkészletet tartalmaz, amelyet ügynökei a feladatok elvégzéséhez és az incidensek távoli orvoslásához használhatnak – gyakran a végfelhasználók megszakítása nélkül.
A Ninja hatékonyabbá teszi az ügynököket egy modern, intuitív felülettel, amely az összes döntést, eszközt és feladatot egy helyre helyezi, és kiküszöböli a felesleges kattintásokat.
A Ninja Ticketing által elért költség- és időmegtakarítás lehetővé tette számunkra, hogy a pénzt az eszközök karbantartása helyett az üzletünk építésére fordítsuk. A Ninja Ticketing minden igényünket kielégíti.
Ismerje meg, hogyan segíthet a NinjaOne az informatikai műveletek egyszerűsítésében.
Soha ne maradjon le – Iratkozzon fel a NinjaOne hírlevélre!
